Adecco gestiona las relaciones con sus clientes con Exact Synergy

 

Creada en 1996, tras la fusión de Adia (Suiza) y Ecco (Francia), Adecco se ha consolidado como líder en el sector de Recursos Humanos y ha conseguido introducirse en el ranking Fortune Global 500

 

Adecco ofrece soluciones globales en 70 países, a través de una red de 6.600 oficinas, garantiza un amplio conocimiento de cada sector y mercado, al mismo tiempo que su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.

 

 

Situación Previa


Adecco

 

Previamente a la implantación de Exact Synergy, Adecco contaba con aplicaciones dispersas que dificultaban que la empresa trabajara con un objetivo común y de manera integrada.

 

 

 

 

Solución Propuesta

 

Exact Synergy ha permitido a Adecco integrar los procesos comerciales y de negocio de la compañía, agilizando el trabajo en equipo mediante flujos de trabajo electrónico, y proporcionando acceso inmediato a los empleados sobre información relacionada de los clientes. 

 

Beneficios

 

  • Toda la actividad comercial está centralizada, lo que permite compartir información, evitando duplicidades.

  • Su agilidad y facilidad de uso facilita la comunicación y la transmisión del conocimiento corporativo.

  • Permite elaborar un plan de actividades comerciales, asignar tareas y hacer un seguimiento y análisis de su evolución